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J’ai commencé à travailler chez �۶���Ƶ il y a environ trois ans, juste après avoir obtenu mon diplôme d’études secondaires. J’ai suivi la formation bancaire initiale pour porteurs de maturité (BEM) de 18 mois, ce qui m’a permis de travailler dans divers services de la banque (et de les découvrir). Dans le cadre de mes fonctions actuelles, je m’occupe des prêts hypothécaires pour des clients privés.

J’aime beaucoup travailler avec des germanophones. Cela me permet d’améliorer mes compétences linguistiques, car ma langue maternelle est le français. De plus, les tâches sont différentes chaque jour, ce qui rend le travail très intéressant.

J’ai toujours travaillé dans des équipes très dynamiques; mes meilleurs souvenirs sont donc tous liés aux gens.

Le transfert n’a pris que deux jours. Lorsque je suis arrivée au centre de services, toute l’informatique était en place et opérationnelle, ce qui nous a permis de commencer tout de suite.

Au centre de services de Bienne, il y a des pièces spéciales si nous avons besoin de temps pour nous concentrer. Il y a également beaucoup d'espace et des zones pour passer du temps avec les collègues et prendre une tasse de café – l’atmosphère est vraiment chaleureuse et accueillante. C'est donc un très bon ensemble.

Etant donné qu’il y aura de plus en plus d’équipes venant de différents domaines, j’espère que nous pourrons collaborer très étroitement les uns avec les autres. Nous en profiterons tous.

L’ambiance au centre de services est excellente et il est proche de la gare, ce qui permet de gagner du temps sur les trajets si l’on fait la navette. Les gens qui travaillent ici sont très accueillants et ont une attitude positive. De plus, tout a été mis en place en français et en allemand pour correspondre au cadre bilingue.

J’ai rejoint le service clientèle d’�۶���Ƶ fin 1998, lors de la fusion de l’Union de Banques Suisses et de la Société de Banque Suisse. Trois ans plus tard, j’ai changé d’équipe pour rejoindre la relation clients. Depuis 2010, je travaille dans les services de crédit en tant que spécialiste du crédit.

Le poste est extrêmement diversifié et polyvalent. Tout comme l’équipe avec laquelle je travaille.

Mon meilleur souvenir est que j’ai rencontré ma partenaire lors d’une formation interne!

En gros, les deux premières questions qui me sont venues à l’esprit étaient: «Suis-je prêt à faire la navette si loin pour un travail?» et «Est-ce que je veux travailler à Bienne?». Finalement, j’ai décidé de tenter le coup et je n’ai jamais regretté depuis. Le trajet est toujours aussi long, mais c’est gérable et la ville est très agréable. Ça a été une expérience formidable dès le début.

C’est toujours agréable de travailler dans un bâtiment neuf, ou plutôt rénové, comme le centre de services de Bienne. La proximité de la gare et du lac est également très appréciable.

Beaucoup plus de collègues! En ce moment, nous sommes déjà une cinquantaine au même étage. J’ai hâte de voir quels départements ou équipes nous rejoindront. Et j’ai hâte de travailler avec eux.