ÃÛ¶¹ÊÓƵ

• Oui, vous pouvez utiliser votre carte immédiatement après l’avoir rechargée.
• Ajoutez votre carte à une solution de paiement mobile, p.ex Apple Pay
• Vous recevrez votre carte physique par courrier quelques jours après l’ouverture de votre compte.

• Pour chaque paiement effectué avec une ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 prepaid ou credit card, nous utilisons le taux de change Mastercard® plus 0,5%. Il n’y a pas de majoration de traitement supplémentaire en cas d’utilisation de francs suisses à l’étranger ou dans des boutiques en ligne étrangères.
  
• Vous pouvez calculer le taux de change exact très facilement grâce au .

Si vous êtes déjà client-e d’ÃÛ¶¹ÊÓƵ

Pour profiter de taux de change intéressants, il vous suffit de remplacer votre carte prépayée existante par la Carte ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 prepaid card. Si vous ne souhaitez pas remplacer votre carte, commandez une autre ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 prepaid card dans ÃÛ¶¹ÊÓƵ Digital Banking via ou l’app Mobile Banking.

Pour commander via le Digital Banking, il faut:

• Être domicilié-e en Suisse
• Être titulaire du contrat de Digital Banking et du compte de carte.

Dans le cas contraire, veuillez vous adresser à la hotline. Contact téléphonique pour la clientèle privée

Si vous n’êtes pas client-e ÃÛ¶¹ÊÓƵ mais que vous souhaitez ouvrir un compte en ligne ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 banking:

• Âge minimum: 15 ans
• Être domicilié-e en Suisse
• Détenir un passeport ou une carte d'identité* de l’un de ces pays
• Pour les étudiants: carte d'étudiant-e valide
• Pour les étrangers et les étrangères: détenir une autorisation de séjour B, C, Ci ou L
• Posséder un smartphone avec appareil photo et compatible avec iOS 13 / Android 10 ou une version plus récente
• Avoir une bonne connexion internet

*Tous les documents doivent être définitifs. Cela signifie, par exemple, que nous n’acceptons aucune demande en suspens pour une carte d’identité d’étranger.

Vous ne remplissez pas ces conditions? Aucun problème. Prenez rendez-vous ici

• Contrairement à la carte de crédit, la carte prépayée a une limite de paiement. Vous ne pouvez dépenser plus d’argent qu’il y en a sur votre carte.
• Une Carte ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 prepaid card est incluse lors de l’ouverture d’un compte ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 banking. Des frais supplémentaires s’appliquent à toute ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 credit card choisie dans ÃÛ¶¹ÊÓƵ key4 banking. Toutefois, la carte standard est gratuite pour les moins de 26 ans (et jusqu’à 30 ans pour les étudiants).