Vous pouvez aussi activer Apple Pay sur votre Apple Watch directement depuis l’app Watch sur votre iPhone.
Apple Pay offre un moyen de paiement simple, sûr et confidentiel sur iPhone, iPad, Apple Watch et Mac sans carte physique ni espèces.
Toutes les nouvelles cartes de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ de Mastercard et Visa sont prises en charge. Les anciennes cartes de débit (V-Pay et Maestro) ne sont pas prises en charge
Le montant maximum par transaction dépend de la limite de carte de la carte sélectionnée.
Apple Pay reste actif pendant 60 secondes, ce qui vous permet de terminer votre transaction.
Non. Les mêmes conditions s’appliquent conformément aux conditions générales d’utilisation des cartes de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ. Ces informations peuvent être trouvées ici.
Vue d’ensemble des cartes de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ:
Veuillez noter que des frais peuvent être encourus pour la transmission de données conformément au contrat conclu avec votre fournisseur de téléphonie mobile
Oui, la même carte peut être enregistrée sur plusieurs appareils. Les appareils doivent être compatibles avec Apple Pay.
Oui, c’est possible. Une carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ peut être utilisée simultanément avec plusieurs solutions de paiement. Il est également possible d’enregistrer plusieurs cartes de débit sur le iPhone.
Oui, Apple Pay fonctionne désormais avec une carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ. Le paiement avec votre carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ via Apple Pay débitera directement votre compte ÃÛ¶¹ÊÓƵ.
Dans ce cas, veuillez contacter notre service client 0800 005522 qui est disponible jour et nuit. Il n’y a pas de données de carte enregistrées sur iPhone. Cela signifie que vous n’avez pas besoin de bloquer votre carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ physique et que vous pouvez continuer à payer avec elle.
Si vous utilisez également l’application ÃÛ¶¹ÊÓƵ Mobile Banking, vous devez également la bloquer.
À tous les autres égards, les obligations de diligence conformément aux dispositions particulières relatives à l’utilisation de votre carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ pour les solutions de paiement mobile et aux conditions générales de la carte de débit ainsi qu’aux dispositions de base d’ÃÛ¶¹ÊÓƵ Digital Banking s’appliquent.
- Dispositions particulières relatives à l’utilisation de la carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ pour les solutions de paiement mobile
- Provision de base pour ÃÛ¶¹ÊÓƵ Digital Banking
Si votre carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ a été volée ou si vous l’avez perdue, vous devez la faire bloquer immédiatement dans ÃÛ¶¹ÊÓƵ E-Banking, dans l’application Mobile Banking ou via le service clientèle 0800 888 601. Le service à la clientèle est disponible jour et nuit.
Si des actes criminels sont suspectés, vous devez également déposer immédiatement une plainte auprès de la police locale au pays ou à l’étranger. À tous les autres égards, les obligations de diligence conformément aux conditions générales des cartes de débit s’appliquent. Pour chaque carte bloquée, ÃÛ¶¹ÊÓƵ créera pour vous une carte de remplacement. Dans ce cas, les données des nouvelles cartes ne sont pas automatiquement liées à l’application Apple Pay. Vous devrez déposer à nouveau votre carte dans l’app Apple Pay.
Vous pouvez supprimer le lien entre vos cartes et Apple Pay dans l’app Apple Wallet. Les cartes physiques restent entièrement fonctionnelles. Vous pouvez également bloquer votre carte via la connexion en ligne du compte Apple (identifiant Apple).
Les dix dernières transactions sont visibles dans l’application Apple Pay. Vous trouverez un aperçu de tous les achats effectués sur votre relevé de carte ou sur l’aperçu des transactions du compte dans ÃÛ¶¹ÊÓƵ Digital Banking.Â
Sur iPhone: Dans l’app Apple Wallet, appuyez sur la carte que vous souhaitez supprimer. Presse « », faites défiler vers le bas et appuyez sur « Retirer cette carte ».
Sur Apple Watch: Pour supprimer une carte que vous utilisez sur votre Apple Watch, ouvrez l’app Watch sur votre iPhone, accédez à l’onglet Ma montre, faites défiler vers le bas et appuyez sur Wallet et Apple Pay. Appuyez ensuite sur la carte, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Retirer cette carte ».
Ou appuyez sur « Wallet » sur l’écran d’accueil de votre Apple Watch, puis appuyez sur une carte, appuyez fort dessus, puis appuyez sur « Supprimer ».
La carte de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ ne sera supprimée que de l’app Apple Wallet et continuera à fonctionner dans d’autres solutions de paiement.
Si vous avez des questions sur Apple Pay et les cartes de débit ÃÛ¶¹ÊÓƵ enregistrées, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle au 0800 005522.
Si votre carte existante est remplacée en raison d’une expiration ou d’un dommage, nous lierons automatiquement la nouvelle carte à l’application Apple Wallet. Vous pouvez continuer à utiliser Apple Pay sans restriction.Â
Lorsque vous changez la carte de débit (c.-à -d. Mastercard en Visa), vous devez déposer la nouvelle carte dans le wallet. La carte précédente est automatiquement supprimée de l’Apple Wallet.
Oui, vous pouvez modifier le mode de paiement par défaut à tout moment dans les paramètres de votre smartphone